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실시간 채팅 pApp : 채팅방 정책 설정

이 문서에서는 채팅방 정책 설정을 확인하고 설정하는 방법을 알아봅니다.
채팅방 목록에서 채팅방 호버 시, 나타나는 [설정] 버튼으로 접근할 수 있습니다.

  • [채팅방 정책 설정]은 아직 셀러가 활성 / 비활성화를 설정할 수 없습니다.

  • 해당 페이지의 기능은 곧 제공될 예정입니다.


도배 방지

실시간 채팅 pApp은 현재 최신 메세지 300개까지 보여주게 되어있습니다. 특정 사용자가 채팅방을 의도적으로 도배하는 것을 막을 수 있습니다.

저속 모드 설정

  • 채팅의 수신 속도를 조절하여 보여줄 수 있습니다.

  • 셀러는 원하는 지연 속도를 선택합니다.


채팅 필터 설정

실시간 채팅 pApp에서는 기본적으로 채팅 필터가 적용되어 있습니다.

셀러가 원한다면 해당 기능을 ON / OFF 할 수 있습니다.

비속어 필터 사용

  • 비속어에 해당하는 채팅 메세지 전송을 시스템 차원에서 자동 필터링하여 금지할 수 있습니다.

URL 필터 사용

  • 외부 URL 주소를 채팅방에 전송하는 것을 시스템 차원에서 검열하여 금지할 수 있습니다.

    • 채널 외, 외부 타 사이트로 사용자들을 이탈 시키거나 불필요한 정보를 퍼트리는 것을 방지할 수 있습니다.


채팅방 첨부 파일 설정

채팅방에는 셀러, 사용자 모두 첨부파일을 전송할 수 있습니다.

셀러는 해당 첨부파일 전송에 대한 자세한 설정을 할 수 있습니다.

파일 업로드 가능 여부

채팅방에서 파일 업로드 가능 여부를 설정할 수 있습니다.

활성화 시, 채팅방 참여자 모두는 이미지, 비디오와 같은 30MB 이내의 미디어 파일을 전송할 수 있습니다.

업로드 된 미디어 파일은 최신 300개 이내의 채팅 메세지일지라도, 전송 시점부터 유효기간 7일을 가지게 됩니다.

전송 후 7일 이후에는 해당 파일을 다운로드 할 수 없습니다.

  • ON : 채팅방에 입장한 모두가 파일을 전송할 수 있습니다.

  • OFF : 채팅방에 입장한 모두가 파일을 전송할 수 없습니다.

셀러만 파일 업로드 가능 여부

채팅방에서 사용자를 제외하고 셀러만 미디어를 전송 할 수 있도록 기능 설정을 할 수 있습니다.

  • ON : 셀러만 채팅방에 미디어를 전송할 수 있습니다.

  • OFF : 채팅방에 입장한 모두가 미디어를 전송할 수 있습니다.

파일 다운로드 가능 여부

채팅방에서 전송된 미디어들을 다운로드 할 수 있게 허용할 것인지에 대한 여부를 설정 할 수 있습니다.

  • ON : 사용자들은 채팅방에 전송된 미디어를 관람할 수 있고, 다운로드하여 저장도 할 수 있습니다.

  • OFF : 사용자들은 채팅방에 전송된 미디어를 관람만 할 수 있고, 다운로드하여 저장할 수 없습니다.


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