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메신저 pApp : 일반 그룹 채팅방 정보 설정 화면


일반 그룹 채팅방 정보 설정

일반 그룹 채팅방 설정

일반 그룹 채팅방의 정보와 권한을 설정할 수 있고 운영정책과 요금정책을 설정할 수 있습니다.

  1. 일반 그룹 채팅방 목록에서 설정을 원하는 채팅방을 선택합니다.

  2. 채팅방 우측의 [설정]아이콘을 클릭합니다.

일반 그룹 채팅방 정보

  • 채팅방 생성 날짜를 확인할 수 있습니다.

  • 채팅방 썸네일 이미지를 확인할 수 있습니다.

  • 채팅방 제목을 수정할 수 있습니다.

  • 채팅방 한 줄 소개를 수정할 수 있습니다.

  • 채팅방의 공개 상태를 설정할 수 있습니다.

  • 채팅방을 보관할 수 있습니다.

    • [채팅방 보관] 버튼 클릭 > ‘채팅방을 보관하시겠습니까?’ 에 확인 > 채팅방이 보관됩니다.

    • 채팅방 보관 시 참여자에 한하여 메시지 내용 조회만 가능하고 메시지를 보낼 수 없습니다.

  • 채팅방 보관을 해지할 수 있습니다.

    • [채팅방 보관 해지] 버튼 클릭 > 보관 해지 [확인] > 보관 해지 완료

  • 채팅방을 삭제할 수 있습니다.

    • 채팅방을 보관 후 다시 1:1 채팅방 설정 화면으로 진입하면 ‘채팅방 삭제' 버튼을 확인할 수 있습니다.

    • ‘채팅방 삭제’ 클릭 > [삭제] > 채팅방 삭제 완료

    • 채팅방 삭제 시 채팅방에 저장된 모든 대화내용은 삭제되고, 복구할 수 없습니다.


일반 그룹 채팅방 권한

  • 채팅방 관리자와 채팅방 운영자에게 채팅방 권한을 양도할 수 있습니다.

  • 채팅방 소유자

    • 채팅방 소유자는 채팅방을 삭제할 수 있습니다.

    • 모든 일반 그룹 채팅방의 소유자는 셀러이고 변경될 수 없습니다.

    • 채팅방 소유의 권한은 채팅방 관리자의 권한을 포함합니다.

  • 채팅방 관리자

    • 채팅방 관리자는 채팅방을 보관할 수 있고, 채탕방 운영자를 변경할 수 있습니다.

    • 채팅방의 정책값과 meta정보를 변경할 수 있습니다.

    • 채팅방 관리자의 권한은 채팅방 운영자의 권한을 포함합니다.

    • [채팅방 관리자 변경]을 눌러 해당 채팅방의 관리자를 변경할 수 있습니다.

  • 채팅방 운영자

    • 채팅방 운영자는 채팅방 참여자를 강퇴할 수 있으며, 송신 차단할 수 있습니다.

    • 채팅방을 숨김 처리할 수 있습니다.

    • 채널의 콘텐츠 운영자만이 채팅방 운영자가 될 수 있으며, 최대 4명까지 추가가 가능합니다.


일반 그룹 채팅방 운영 정책

도배 방지

저속 모드 설정

  • 회원이 메세지 전송 후 다음 메세지 전송할 때까지의 시간을 설정할 수 있습니다.

  • 현재는 ‘0초’로 강제됩니다.

채팅 필터 설정

메신저 pApp에서는 기본적으로 채팅 필터가 적용되어 있습니다.

비속어 필터 사용

  • 비속어에 해당하는 채팅 메세지 전송을 시스템 차원에서 자동 필터링하여 금지할 수 있습니다.

URL 필터 사용

  • 외부 URL 주소를 채팅방에 전송하는 것을 시스템 차원에서 검열하여 금지할 수 있습니다.

    • 채널 외, 외부 타 사이트로 사용자들을 이탈 시키거나 불필요한 정보를 퍼트리는 것을 방지할 수 있습니다.


채팅 발송 및 조회 설정

참여자 간 메시지 조회 가능 여부

참여자 간 메시지를 조회할 수 없도록 설정할 수 있습니다. 해당 기능을 비활성화 하면 운영자는 참여자들의 메시지를 모두 조회할 수 있지만 참여자들은 다른 이의 채팅이 보이지 않아 마치 운영자와 1:1채팅을 하는 것과 같은 경험을 제공할 수 있습니다.

참여자 메시지 발송 가능 여부

참여자가 메시지를 발송할 수 없도록 설정할 수 있습니다. 해당 기능이 비활성화 되어있는 동안 참여자들은 메시지를 발송 할 수 없습니다.


채팅방 참여자 업로드 설정

  • 이미지 업로드 가능 여부

    • 채팅방에서 이미지 업로드 가능 여부를 설정합니다. 활성화 시 JPG, JPEG, GIF형식으로 최대 10MB까지 업로드 할 수 있습니다.

    • 업로드된 이미지 메시지는 30일 뒤 만료되어 접근할 수 없습니다.

  • 동영상 업로드 가능 여부

    • 채팅방에서 동영상 업로드 가능 여부를 설정합니다. 활성화 시 MP4, MOV, MKV, M4V형식으로 최대 100MB까지 업로드 할 수 있습니다.

    • 업로드 된 동영상 메시지는 30일 뒤 만료되어 접근할 수 없습니다.

  • 파일 업로드 가능 여부

    • 채팅방에서 파일 업로드 가능 여부를 설정합니다. 활성화 시 PDF, DOC, ZIP 형식으로 최대 30MB까지 업로드 할 수 있습니다.

    • 업로드 된 동영상 메시지는 30일 뒤 만료되어 접근할 수 없습니다.

채팅방 참여자 다운로드 설정

  • 이미지 다운로드 가능 여부

    • 채팅방에서 이미지 다운로드 가능 여부를 설정합니다.

    • 활성화 시 채팅방의 구성원 누구나 이미지를 다운받을 수 있습니다.

  • 동영상 다운로드 가능 여부

    • 채팅방에서 동영상 다운로드 가능 여부를 설정합니다.

    • 활성화 시 채팅방의 구성원 누구나 이미지를 다운받을 수 있습니다.

  • 파일 다운로드 가능 여부

    • 채팅방에서 파일 다운로드 가능 여부를 설정합니다.

    • 활성화 시 채팅방의 구성원 누구나 파일을 다운받을 수 있습니다.


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